Preguntas frecuentes

Elige tu oposición en la página de cursos, añade el paquete que prefieras (2, 3 o 4 meses) al carrito y completa el formulario con tus datos personales y bancarios. Una vez confirmado el primer pago recibirás un correo con tu acceso al aula.

Por domiciliación SEPA. Te cargamos automáticamente la cuota cada mes en la cuenta bancaria que nos indiques al matricularte. Recibirás un recibo por email cada vez que se haga un cobro.

Sí. La baja se solicita escribiendo a matriculas@pmoposiciones.com con al menos 5 días de antelación al siguiente cobro. No hay penalización ni permanencia.

Al ser un servicio digital de acceso inmediato no contemplamos devolución del primer pago, según el art. 103.m del RDLeg 1/2007 (excepción al derecho de desistimiento). Si hay un cargo erróneo o un problema técnico que te impida acceder, lo resolvemos sin coste.

Tras confirmar tu matrícula recibirás un email con un enlace para establecer tu contraseña. Una vez creada, entras a tu aula en pmoposiciones.com/slides con tu email y contraseña.

El contenido se libera mes a mes desde tu fecha de matrícula. En el momento de matricularte eliges el mes de inicio. Si compras un paquete de 4 meses te liberamos los 4 meses de contenido desde el día 1.

Sí, los PDFs y anexos se pueden descargar para estudio offline. Los vídeos son solo en streaming dentro del aula.

Hasta 3 dispositivos distintos (ordenador casa, ordenador trabajo, móvil…). Si necesitas cambiar de equipo escribe al equipo y reseteamos tu lista de dispositivos.

Desde el aula virtual, sección Tutorías, eliges día y hora dentro de los slots disponibles (lunes a viernes, mañana y tarde). Cada sesión dura 60 minutos y se hace por videollamada.

La profesora responsable de cada curso entra al foro al menos 3 veces por semana. Para dudas urgentes administrativas escribe directamente a matriculas@pmoposiciones.com.

Sí. Para incidencias técnicas (no puedes acceder, error al reproducir un vídeo, etc.) escribe a soporte@pmoposiciones.com y te respondemos en menos de 24h en días laborables.

Solo los usamos para gestionar tu matrícula, los pagos y el envío de información del curso. Nunca los cedemos a terceros con fines comerciales. Toda la información detallada en nuestra política de privacidad.

Sí, en cualquier momento. Escribe a matriculas@pmoposiciones.com indicando tu DNI y procedemos al borrado salvo lo que estemos obligados por ley a conservar (datos de facturación durante 4 años por exigencia fiscal).